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湖北省軟件行業協會于2012年8月正式成為國家首批ITSS符合性評估機構,湖北地區經授權的ITSS符合性評估機構,承擔全省ITSS符合性評估及標準應用推廣工作。協會參與編寫了ITSS相關標準,是國家ITSS工作組全權成員單位、國家ITSS研制和應用單位、國家ITSS分會理事單位,ITSS成熟度工作組成員單位、ITSS方法論工作組成員單位。

湖北省軟件行業協會組建了專業的ITSS運維能力成熟度符合性評估師團隊,共擁有9名專職評估師,可為企業提供ITSS符合性評估、咨詢、培訓一體化服務,可全面支撐企業有效實施ITSS運維標準落地并獲得評估證書。

截止2018年6月,協會已為全省五十余家企業提供了ITSS符合性評估、咨詢和培訓服務,協會所服務的企業一次通過率為100%。部分企業如下:烽火信息、武鋼自動化、武漢佰鈞成、四通信息、華中電力、楚天云、興得科技、愛迪科技、中船重工縱橫科技、三峽云、瑞得信息、中科網絡、武大吉奧、方正璞華、通威電子、興漢高、天鴻在線、中地數碼、珞珈德毅、商啟網絡、天恒信息、湖北奔騰、襄陽宏科連邦、創智網絡、鄂州卓創智能、大冶金鼎等。

為貫徹落實《信息技術服務標準化工作五年行動計劃(2016~2020)》(工信廳聯信軟[2015]164號),大力培養ITSS標準應用人才及專業IT服務人才,我會將全面開展ITSS系列培訓,培養我省ITSS專業人才。

ITSS系列培訓是國家信息技術服務標準(ITSS)工作組以ITSS為基礎而開發出的系列培訓課程,主要培訓內容為ITSS標準應用經理培訓、ITSS內審員培訓、IT服務項目經理培訓、IT服務工程師培訓,具體培訓課程介紹如下:



ITSS標準應用經理培訓

ITSS運維標準內審員培訓

IT服務項目經理培訓

IT服務工程師培訓

培訓對象

ITSS管理體系建立和實施人員或質量管理人員或IT服務人員

ITSS運維管理體系建立和實施人員或質量管理人員或IT服務人員

有3年以上從業經驗、2年相關管理經驗的IT服務工程師

IT服務工程師或應屆畢業生

課程內容

ITSS方法論、ITSS標準培訓、ITSS體系實施方法及案例

ITSS方法論、ITSS運維標準培訓及運維標準內部評估方法

IT服務項目經理所需掌握的基本理論、方法和工具

IT服務工程師所需具備的基本意識和所需掌握的基本技能

課程目的

培養初步合格的企業ITSS應用人才

培養初步合格的企業ITSS應用及內部評估人員

培養初步合格的IT服務項目經理

培養初步合格的IT服務工程師

教材



《ITSS?系列培訓IT服務項目經理》

《ITSS?系列培訓IT服務工程師》

ITSS人員培訓是依據項目管理的原則,結合人員能力規范和要求,指導IT服務工作,旨在培養合格的IT服務從業人員,幫助更多的從事這個專業領域學習和工作的人員更迅速的融入產業。通過培訓,培養從業人員熟練掌握ITSS內容,成為具有IT服務專業技能的人才,能夠證明企業從業人員初步具備實施ITSS標準體系和IT服務能力,為企業通過ITSS符合性評估奠定基礎;通過培訓考試,可以獲得權威部門頒發的相關認證證書,幫助企業在IT服務項目招投標中充分證實自身實力。


聯系方式:

張紅保:88716185/13720114446

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